Laden...

check.png  Professionele zorg en behandeling

check.png Specialistisch en psychodiagnostisch onderzoek

check.png Integrale en interculturele aanpak A-Road

check.png Wij hebben momenteel een wachtlijst

check.png Flexibel inzetbaar 

check.png Multicultureel team (HBO/WO)

Regio Amsterdam-Amstelland & Zaanstreek-Waterland,
Regio Zuid-Kennemerland & Haarlemmermeer

Succes

→ Winkelwagen bijgewerkt

Info

→ Winkelwagen bijgewerkt

Succes

E-mail verzonden!

Fout

E-mail niet verzonden!

Fout

Artikel niet meer op voorraad!

Fout

Succes

Succes

Fout

Hoe tevreden zijn onze cliënten over ons?

Binnen Unalzorg staat de cliënt voorop. De zorg die wij bieden moet bij de hulpvraag van een cliënt passen en op een prettige manier geleverd worden. Daarom vragen wij cliënten regelmatig wat zij van onze zorg en dienstverlening vinden. Horen wij dat iets beter kan, dan proberen wij daar zo snel mogelijk iets aan te doen. 

Daarnaast laten wij om de 2 jaar door een onafhankelijk onderzoeksbureau onderzoeken hoe tevreden cliënten en medewerkers van Unalzorg zijn.

Klanttevredenheidsonderzoek 2018

Hieronder de belangrijkste uitkomsten van het laatste onderzoek dat in 2018 is uitgevoerd onder onze cliënten.


Uitkomsten klanttevredenheidsonderzoek Unalzorg juni 2018
(uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Facit)

Onderwerp

Score

Norm VGN

Gemiddelde algemene tevredenheid 

   95,5%

77.2%

Tevredenheid over onze zorgverleners

   97%

77.5%

Tevredenheid over de kwaliteit van onze ondersteuning, begeleiding en behandeling

   94%

81.3%